Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Paşa Kuyumculuk, Kemalpaşa Mah. Çarşı Cad. No:145, Merkez / Çanakkale adresinde faaliyet gösterir ve kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur. İletişim: 0 (286) 214 06 04 · [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad ve soyadınız.
- İletişim: telefon numaranız.
- Talep bilgisi: seçtiğiniz konu ve mesajınızın içeriği.
- İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti sağlayıcımızın sunucularında tutulan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar.
Lütfen mesajınızda sağlık, din, kimlik numarası gibi özel nitelikli ya da talebiniz için gerekli olmayan bilgilere yer vermeyin.
3. İşleme Amaçları
- İletişim talebinize ve sorularınıza yanıt vermek, sizi geri aramak,
- Ürün, fiyat, kişiye özel tasarım ve altın alım-satımı hakkında bilgi vermek, mağaza ziyaretinizi planlamak,
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı (ör. otomatik spam gönderimleri) önlemek,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (satın alma öncesi talebinize yanıt verilmesi),
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatimiz için zorunlu olması (talebinizin takibi ve site güvenliği).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde şu taraflara aktarılır:
- Barındırma hizmet sağlayıcısı (Cloudflare, Inc.): web sitesinin ve iletişim formunun çalıştığı altyapı.
- E-posta iletim hizmet sağlayıcısı: form mesajınızın mağazamızın e-posta adresine iletilmesi.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunen talep edilmesi hâlinde.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlanmasından itibaren en fazla 1 (bir) yıl saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Mevzuatta daha uzun bir saklama süresi öngörülmesi hâlinde bu süre uygulanır.
7. Çerezler ve Harita
Web sitemiz reklam, analiz ya da takip amaçlı çerez kullanmaz. Sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini ve hızını görmek için çerez kullanmayan ve kişiyi tanımlamayan Cloudflare Web Analytics kullanılır. Tarayıcınızın geçici belleği yalnızca dil değiştirdiğinizde ya da sayfayı yenilediğinizde sayfadaki konumunuzu korumak için kullanılır ve kişisel veri içermez.
İletişim sayfasındaki Google Haritalar yalnızca "Haritayı Göster" butonuna bastığınızda yüklenir. Bu durumda Google, kendi gizlilik politikası çerçevesinde veri işleyebilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Kemalpaşa Mah. Çarşı Cad. No:145, Merkez / Çanakkale adresine iletebilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.