🔒 Gizlilik Politikası
1. Giriş
Paşa Kuyumculuk’a hoş geldiniz.
Biz, müşteri güvenini ve kişisel verilerin gizliliğini öncelik haline getiren, Çanakkale merkezli bir kuyumculuk markasıyız.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Sitemizi kullanarak bu politikada yer alan koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler
a) Kişisel Bilgiler
Web sitemiz üzerinden form doldurduğunuzda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden şu bilgiler talep edilebilir:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat veya fatura adresi
Tercih ettiğiniz ürün ya da hizmet bilgileri
Bu bilgiler, yalnızca sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi işleme almak veya müşteri desteği sağlamak amacıyla kullanılır.
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret süreniz ve hangi sayfaları görüntülediğiniz gibi veriler Google Analytics aracılığıyla anonim olarak toplanabilir.
Bu bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını izlemek amacıyla kullanılır.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri desteği ve teknik yardım sağlanması
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (sadece onay vermeniz durumunda)
Dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.
Bu küçük metin dosyaları, site tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.
Dilerseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Örneğin, sipariş ve garanti bilgileri yasal zorunluluklar doğrultusunda belirli bir süre tutulur, ardından güvenli şekilde silinir.
6. Verilerin Paylaşımı
Paşa Kuyumculuk, kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak yasal zorunluluk hâlinde (örneğin bir mahkeme kararıyla) ilgili makamlarla paylaşılabilir.
Kargo, ödeme altyapısı veya teknik servis sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerçekleşmesi için gerekli olan minimum bilgi paylaşılır.
7. Güvenlik Önlemleri
www.pasakuyumculuk.com, SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Tüm veri aktarımı şifrelenmiş bağlantılar üzerinden yapılır.
Kişisel bilgilerinize yetkisiz erişimi, ifşayı veya değişikliği önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme ve kopyasını talep etme
Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Bu talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde yer alan bazı bağlantılar, üçüncü taraf sitelere (örneğin sosyal medya hesaplarımıza) yönlendirebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından Paşa Kuyumculuk sorumlu değildir.
Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
10. Değişiklikler
Paşa Kuyumculuk, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Politikadaki değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
11. İletişim
Bu gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Kemalpaşa Mah. Çarşı Cad. No:154 Merkez/Çanakkale
📧 E-posta: info@pasakuyumculuk.com
📞 Telefon: 0 (286) 212 63 66
🌐 Web: www.pasakuyumculuk.com
